Domande frequenti
Qui potete trovare risposte chiare e concise alle domande più frequenti sull’utilizzo di sDoktor — dalle impostazioni, alle possibilità di comunicazione e sicurezza, fino al supporto tecnico. Il nostro obiettivo è facilitarvi l’utilizzo della piattaforma e garantirne un impiego sicuro nel vostro lavoro quotidiano.
sDoktor è uno strumento di comunicazione pensato per le strutture sanitarie e i medici, per comunicare in modo semplice, sicuro ed efficiente con gli utenti (pazienti). La piattaforma offre un'interfaccia intuitiva che consente di gestire diversi canali di comunicazione — chiamate, messaggi e notifiche — semplificando notevolmente il lavoro quotidiano degli operatori sanitari e accelerando l’elaborazione delle richieste degli utenti.
sDoktor permette una comunicazione più rapida e organizzata, riduce il carico di lavoro degli ambulatori e contribuisce a una migliore accessibilità alle informazioni sanitarie per gli utenti.
sDoktor è uno strumento affidabile e sicuro che consente alle strutture sanitarie una comunicazione moderna con gli utenti, offrendo a questi ultimi un modo più veloce, chiaro e sicuro per contattare i propri medici. L’applicazione è realizzata nel rispetto dei più alti standard di sicurezza.
L'applicazione Sdoktor vi offre un facile accesso all'ordine telefonico di farmaci e ad altri servizi sanitari. Potete facilmente scegliere il vostro medico, lasciare un messaggio vocale con i dettagli della terapia e monitorare lo stato del vostro ordine. Inoltre, l'applicazione fornisce comodi promemoria per l'assunzione dei farmaci e vi consente di visualizzare le vostre precedenti ordinazioni.
L'ordinazione tramite l'applicazione Sdoktor è semplice. Dopo esserti registrato nell'applicazione, seleziona il tuo medico, inserisci i dettagli della terapia e lascia un messaggio vocale. Il tuo ordine sarà elaborato dal personale medico.
Sì, la sicurezza dei tuoi dati è estremamente importante per noi. Utilizziamo le più recenti misure di sicurezza e tecnologie per garantire la protezione dei tuoi dati personali. Le tue informazioni vengono elaborate in conformità con la nostra politica sulla privacy.
Se hai qualsiasi difficoltà nell'uso dell'applicazione Sdoktor o hai bisogno di supporto, puoi contattarci tramite l'opzione di supporto all'interno dell'applicazione stessa. Il nostro team di supporto sarà lieto di aiutarti e risolvere qualsiasi dubbio tu abbia.
Sì. Se scegliete uno qualsiasi dei pacchetti annuali sDoktor che avete utilizzato durante il periodo di prova gratuito, i dati e la configurazione del vostro account rimarranno invariati.
Una volta scaduto il periodo di prova gratuito, avrete altri 30 giorni per acquistare un pacchetto sDoktor prima che i dati dell'account vengano eliminati.
I dati dell'account di prova non possono essere ripristinati dopo l'eliminazione.
L'applicazione web sDoktor, accessibile utilizzando il tuo nome utente e la tua password su un dispositivo PC o Mac, non è disponibile quando non sei connesso alla rete.
Se interrompi l'uso del sistema sDoktor, i tuoi dati e registri saranno disponibili per te per un periodo di 30 giorni. I tuoi dati ti appartengono. Entro questo periodo, puoi scaricarli e salvarli in un'altra posizione. Assicurati di salvare i tuoi dati e registri prima di interrompere il servizio. Quando annulli la tua sottoscrizione, i dati associati al tuo sistema sDoktor saranno disponibili con funzionalità limitate per un periodo di 30 giorni.
Vantaggio incomparabile
Applicazione mobile per una comunicazione più semplice!
L'applicazione consente una comunicazione sicura ed efficiente, riduce gli oneri amministrativi e fornisce una piattaforma digitale stabile che supporta il tuo lavoro professionale, con i più elevati standard di protezione.
Disponibile gratuitamente per Android, Apple e Huawei:
