Domande frequenti

Puoi scaricare l'applicazione Sdoktor gratuitamente dal Google Play Store per dispositivi Android e dall'App Store per dispositivi iOS. Basta cercare "Sdoktor" nel negozio delle applicazioni e seguire le istruzioni per il download e l'installazione.

L'applicazione Sdoktor vi offre un facile accesso all'ordine telefonico di farmaci e ad altri servizi sanitari. Potete facilmente scegliere il vostro medico, lasciare un messaggio vocale con i dettagli della terapia e monitorare lo stato del vostro ordine. Inoltre, l'applicazione fornisce comodi promemoria per l'assunzione dei farmaci e vi consente di visualizzare le vostre precedenti ordinazioni.

L'ordinazione tramite l'applicazione Sdoktor è semplice. Dopo esserti registrato nell'applicazione, seleziona il tuo medico, inserisci i dettagli della terapia e lascia un messaggio vocale. Il tuo ordine sarà elaborato dal personale medico.

Sì, la sicurezza dei tuoi dati è estremamente importante per noi. Utilizziamo le più recenti misure di sicurezza e tecnologie per garantire la protezione dei tuoi dati personali. Le tue informazioni vengono elaborate in conformità con la nostra politica sulla privacy.

Se hai qualsiasi difficoltà nell'uso dell'applicazione Sdoktor o hai bisogno di supporto, puoi contattarci tramite l'opzione di supporto all'interno dell'applicazione stessa. Il nostro team di supporto sarà lieto di aiutarti e risolvere qualsiasi dubbio tu abbia.

Sì. Se scegliete uno qualsiasi dei pacchetti annuali sDoktor che avete utilizzato durante il periodo di prova gratuito, i dati e la configurazione del vostro account rimarranno invariati.

Una volta scaduto il periodo di prova gratuito, avrete altri 30 giorni per acquistare un pacchetto sDoktor prima che i dati dell'account vengano eliminati.

I dati dell'account di prova non possono essere ripristinati dopo l'eliminazione.

L'applicazione web sDoktor, accessibile utilizzando il tuo nome utente e la tua password su un dispositivo PC o Mac, non è disponibile quando non sei connesso alla rete.

Se interrompi l'uso del sistema sDoktor, i tuoi dati e registri saranno disponibili per te per un periodo di 30 giorni. I tuoi dati ti appartengono. Entro questo periodo, puoi scaricarli e salvarli in un'altra posizione. Assicurati di salvare i tuoi dati e registri prima di interrompere il servizio. Quando annulli la tua sottoscrizione, i dati associati al tuo sistema sDoktor saranno disponibili con funzionalità limitate per un periodo di 30 giorni.