Pogosta vprašanja
Tukaj lahko najdete jasne in jedrnate odgovore na najpogostejša vprašanja o uporabi sDoctorja – od nastavitev, možnosti komunikacije in varnosti do tehnične podpore. Naš cilj je, da vam omogočimo enostavno navigacijo in varno uporabo platforme pri vašem vsakodnevnem delu.
sDoktor je komunikacijsko orodje, namenjeno zdravstvenim ustanovam in zdravnikom za preprosto, varno in učinkovito komuniciranje z uporabniki (pacienti). Platforma ponuja intuitiven vmesnik, ki omogoča upravljanje različnih komunikacijskih kanalov — klicev, sporočil in obvestil — kar zdravstvenim delavcem močno olajša vsakodnevno delo in pospeši obravnavo uporabniških zahtevkov.
sDoktor omogoča hitrejšo in bolj organizirano komunikacijo, zmanjšuje obremenitev ambulant ter prispeva k boljši dostopnosti zdravstvenih informacij za uporabnike.
sDoktor je zanesljivo in varno orodje, ki zdravstvenim ustanovam omogoča sodobno komunikacijo z uporabniki, tem pa zagotavlja hitrejši, bolj jasen in varnejši način stika z njihovimi zdravniki. Aplikacija je izdelana v skladu z najvišjimi varnostnimi standardi.
Da, hkrati lahko uporabljate spletno aplikacijo na več računalnikih, Mac napravah ali tablicah. Vsako napravo je treba pooblastiti prek dvofaktorskega preverjanja pristnosti (2FA).
Sprejemamo vse znane kreditne kartice. Pri plačilu s kreditno kartico bo znesek naročnine naveden na izpisku kreditne kartice. Naročnina se vam bo zaračunavala mesečno ali letno.
Če ste nov uporabnik, plačilo po računu ni mogoče. Vsem obstoječim uporabnikom, ki izpolnjujejo pogoje opisane spodaj, je omogočeno plačevanje po prejetem računu.
Pogoji so naslednji:
- Velja samo za obstoječe uporabnike
- Nimate neporavnanih dolgov.
Da bi vam omogočili največjo prilagodljivost, vam nudimo različne možnosti plačevanja sistema sDoktor:
- Mesečno (brez pogodbene obveznosti):
Izbrani paket plačujete vsak mesec in naročnino lahko kadar koli prekličete.
- Letno (s pogodbeno obveznostjo):
Z izbranim paketom in enoletno naročnino prejmete popust za uporabo storitve. Plačilni načrt bo privzeto nastavljen na mesečno plačilo.
Z izbiro enkratnega plačila vam bomo odobrili dodaten popust v višini ene mesečne pristojbine!
Da. Če izberete kateri koli sDoktor letni paket, ki ste ga uporabljali med brezplačnim preizkusnim obdobjem, bodo podatki in konfiguracija vašega uporabniškega računa ostali nespremenjeni.
Ko brezplačno preizkusno obdobje poteče, imate dodatnih 30 dni časa za nakup sDoktor paketa, preden se podatki o računu izbrišejo.
Podatkov o preizkusnih računih po brisanju ni mogoče obnoviti.
Spletna aplikacija sDoktor, do katere dostopate s svojim uporabniškim imenom in geslom na napravi PC ali Mac, ni na voljo, ko niste povezani z omrežjem.
Če prenehate uporabljati sistem sDoktor, bodo vaši podatki in zapisi na voljo v obdobju 30 dni. Vaši podatki so vaši. V tem obdobju jih lahko prenesete in shranite na drugo mesto. Pred prenehanjem uporabe storitve poskrbite, da shranite svoje podatke in zapise. Ko prekličete naročnino, bodo podatki, povezani z vašim sistemom sDoktor, na voljo s omejenimi funkcijami še 30 dni.
Neprekosljiva prednost
Mobilna aplikacija za lažjo komunikacijo!
Aplikacija omogoča varno in učinkovito komunikacijo, zmanjšuje administrativno breme in zagotavlja stabilno digitalno platformo, ki podpira vaše profesionalno delo, z najvišjimi standardi zaščite.
Na voljo brezplačno za Android, Apple in Huawei:
