Pogoji uporabe – Pacienti za mobilno aplikacijo sDoktor
1. Uvod
Ti Pogoji uporabe določajo pravila in pogoje, pod katerimi pacienti (“Uporabniki”) uporabljajo mobilno aplikacijo sDoktor (“Aplikacija”).
Aplikacijo zagotavlja: SKVID d.o.o., Jalševečka cesta 40, 10040 Zagreb, OIB: 27197549120.
Aplikacija je programsko orodje, namenjeno dvosmerni komunikaciji med pacienti in izbrano zdravstveno ustanovo ter izmenjavi relevantnih informacij in vsebin. Pacient, ki uporablja Aplikacijo, je polnoletna fizična oseba, ki se prostovoljno registrira in sprejme te Pogoje uporabe.
Uporaba Aplikacije ni mogoča brez sprejema teh Pogojev.
2. Opredelitve pojmov
V okviru teh Pogojev:
Uporabnik / Pacient – fizična oseba, ki uporablja mobilno aplikacijo sDoktor za komunikacijo s svojo zdravstveno ustanovo ali zdravnikom.
Ambulanta / Zdravnik – zdravstvena ustanova ali pooblaščeni zdravstveni delavec, ki s pacientom komunicira prek Aplikacije.
SKVID – ponudnik tehnične infrastrukture in lastnik aplikacije sDoktor. SKVID ne nudi zdravstvenih storitev in nima vpogleda v vsebino komunikacije.
3. Namen aplikacije
sDoktor omogoča enostavno in varno digitalno komunikacijo med pacientom in ambulanto.
Aplikacija ni medicinski sistem, ni certificirana zdravstvena platforma in ne nudi medicinskih nasvetov, mnenj ali diagnostičnih storitev. Aplikacija je izključno komunikacijsko orodje; za vse medicinske informacije, nasvete in odločitve je v celoti odgovorna izbrana zdravstvena ustanova oziroma zdravnik.
Aplikacija ni medicinski pripomoček in ne sodi v kategorijo medicinskih naprav v skladu z veljavno zakonodajo.
4. Registracija in dostop
Za uporabo Aplikacije pacient vnese:
svojo mobilno telefonsko številko (verifikacija)
druge podatke, ki so prikazani zdravniku (ime, naslov itd.)
SKVID d.o.o. niti njegovi zaposleni nimajo dostopa do podatkov, ki jih pacient vnese v Aplikacijo za potrebe identifikacije pri ambulanti.
Uporabnik je odgovoren za točnost in resničnost vseh vnesenih podatkov.
5. Pravila uporabe
Uporabnik se zavezuje, da:
Aplikacije ne bo uporabljal v nasprotju z zakonodajo ali temi Pogoji
ne bo oviral delovanja Aplikacije, varnostnih funkcij ali poskušal nepooblaščenega dostopa
ne bo zlorabljal komunikacije z ambulanto
ne bo pošiljal žaljivih, nezakonitih ali neprimernih vsebin
ne bo pošiljal vsebin, ki kršijo pravice drugih oseb
Uporabnik se zaveda, da komunikacija prek Aplikacije ne nadomešča nujne medicinske pomoči.
6. Zasebnost in varnost
SKVID d.o.o. zbira in obdeluje izključno:
telefonsko številko pacienta
tehnične podatke, potrebne za delovanje sistema
SKVID d.o.o. nima dostopa do sporočil, prilog ali drugih podatkov, ki si jih pacient izmenjuje s svojo ambulanto.
Vsi podrobni podatki so opisani v Politiki zasebnosti, ki je sestavni del teh Pogojev.
7. Odgovornost
SKVID d.o.o.:
ne odgovarja za vsebino komunikacije med pacientom in zdravnikom
ne odgovarja za nasvete, mnenja ali informacije, prejete prek Aplikacije
ne more zagotoviti neprekinjene razpoložljivosti storitve v primeru tehničnih težav, vendar si prizadeva sprejeti vse razumne ukrepe za stabilno in zanesljivo delovanje sistema
Uporabnik je odgovoren za svojo napravo, dostop do interneta ter varovanje gesel / dostopnih podatkov.
8. Prenehanje uporabe
SKVID lahko začasno ali trajno onemogoči dostop do Aplikacije, če:
uporabnik krši te Pogoje
se Aplikacija uporablja nezakonito
je moteno delovanje sistema ali ogrožena varnost storitve
Uporabnik lahko kadarkoli preneha uporabljati Aplikacijo ter zahteva izbris svoje telefonske številke iz sistema.
9. Intelektualna lastnina
Vsa programska oprema, dizajn, grafika, besedila in druge komponente Aplikacije so last SKVID-a in so avtorsko zaščitene.
Uporabnik nima pravice kopirati, spreminjati, distribuirati ali drugače nepooblaščeno uporabljati elementov Aplikacije.
10. Spremembe pogojev
SKVID lahko občasno spremeni te Pogoje. V primeru sprememb bo nova različica objavljena v Aplikaciji in na spletni strani.
Nadaljnja uporaba Aplikacije pomeni sprejem spremenjenih pogojev.
11. Pravo in pristojnost
Za te Pogoje se uporablja pravo Republike Hrvaške.
Za morebitne spore je pristojno stvarno pristojno sodišče v Zagrebu.
12. Kontakt
Za vsa vprašanja glede Pogojev uporabe: info@skvid.hr ali SKVID d.o.o., Jalševečka cesta 40, 10040 Zagreb.