Pogoji uporabe – zdravniki za spletno aplikacijo sDoktor
1. Uvod
Ti Pogoji uporabe določajo pravila in pogoje, pod katerimi zdravniki (v nadaljevanju: »Zdravnik«) uporabljajo spletno aplikacijo sDoktor (v nadaljevanju: »Aplikacija«), do katere Zdravnik dostopa prek uradnega prijavnega naslova, ki ga dodeli SKVID d.o.o. (v nadaljevanju: »SKVID«).
Aplikacijo zagotavlja: SKVID d.o.o., Jalševečka cesta 40, 10040 Zagreb, Hrvaška. OIB: 27197549120.
Aplikacija je programsko orodje za varno, dvosmerno digitalno komunikacijo med Zdravnikom in pacienti ter za izmenjavo informacij in vsebin.
Z uporabo Aplikacije Zdravnik potrjuje, da je prebral, razumel in sprejel te Pogoje uporabe.
Uporaba Aplikacije ni mogoča brez sprejema teh pogojev.
2. Opredelitve
Za namene teh Pogojev:
Zdravnik – oseba, pooblaščena za opravljanje zdravstvenih storitev, ne glede na delovnopravni status (zaposlen v zdravstvenem domu, bolnišnici, zasebni ambulanti, koncesionar, pogodbeni zdravnik ipd.).
Pacient – fizična oseba, ki uporablja mobilno aplikacijo sDoktor za komunikacijo z Zdravnikom.
Ambulanta / zdravstvena ustanova – organizacija, v kateri Zdravnik opravlja zdravstveno dejavnost.
SKVID – ponudnik tehnične infrastrukture in lastnik Aplikacije; SKVID nima vpogleda v komunikacijo med Zdravnikom in Pacientom.
3. Namen Aplikacije
Aplikacija omogoča:
varno dvosmerno komunikacijo med Zdravnikom in pacienti,
pregledovanje in odgovarjanje na poizvedbe pacientov,
izmenjavo informacij prek šifriranega komunikacijskega kanala.
Aplikacija ni:
certificiran zdravstveni informacijski sistem,
vir medicinskih nasvetov (te daje izključno Zdravnik),
medicinski pripomoček ali medicinski izdelek v smislu veljavne zakonodaje.
Za vse medicinske informacije, odločitve in vsebino komunikacije je odgovoren izključno Zdravnik.
4. Registracija in dostop
Zdravnik dostopa do Aplikacije z uporabniškim računom in dodeljenimi prijavnimi podatki.
Zdravnik se zavezuje, da bo:
uporabljal izključno svoj uporabniški račun,
varoval svoje prijavne podatke (uporabniško ime in geslo),
ne delil enkratnih varnostnih kod (SMS-kod ali e-poštnih potrditev) s tretjimi osebami,
ne delil prijavnih podatkov z osebami, ki jih zdravstvena ustanova ni pooblastila (npr. medicinske sestre, administrativno osebje),
nemudoma obvestil SKVID o sumu nepooblaščenega dostopa.
Za upravljanje notranjih pravic dostopa v ambulanti je odgovoren izključno Zdravnik / zdravstvena ustanova.
Zdravnik odgovarja za vse aktivnosti, izvedene prek njegovega uporabniškega računa.
5. Vloga in odgovornost SKVID-a
SKVID nastopa izključno kot tehnični ponudnik storitve in:
ne dostopa do vsebine komunikacije med Zdravnikom in Pacientom in je ne obdeluje,
ne preverja sporočil, priponk ali dokumentov,
ne daje medicinskih nasvetov,
ne odgovarja za medicinske odločitve, diagnoze ali postopke Zdravnika,
ne prevzema obveznosti zdravstvene ustanove.
SKVID zagotavlja:
stabilno delovanje sistema,
varnostno infrastrukturo,
šifriranje komunikacije,
tehnično podporo in vzdrževanje platforme.
6. Vloga in odgovornost Zdravnika
Zdravnik se strinja in izjavlja, da:
je upravljavec obdelave informacij pacientov, ki se izmenjujejo prek Aplikacije,
samostojno določa namene in sredstva obdelave,
je v celoti odgovoren za vsebino komunikacije,
mora ravnati v skladu z zakonodajo o varstvu osebnih podatkov in zdravstveni dokumentaciji,
ne sme omogočiti dostopa do informacij pacientov nepooblaščenim osebam.
Aplikacija ne nadomešča:
zdravstvenega kartona pacienta,
uradnega informacijskega sistema zdravstvene ustanove,
pravno veljavne dokumentacije.
7. Zasebnost in varnost
SKVID:
ne zbira medicinskih podatkov pacientov,
nima vpogleda v vsebino sporočil ali priponk,
obdeluje izključno tehnične podatke, nujne za delovanje sistema (brez vpogleda v informacije pacientov),
podatkov ne posreduje tretjim osebam.
Vsi podrobni podatki so navedeni v Politiki zasebnosti, ki je sestavni del teh Pogojev uporabe.
8. Pravila uporabe Aplikacije
Zdravniku je prepovedano:
uporabljati Aplikacijo na nezakonit način,
vnašati neresnične ali zavajajoče informacije,
ogrožati varnost sistema,
poskušati onemogočiti ali motiti delovanje storitve,
deliti prijavne podatke z drugimi osebami,
prenašati vsebino, ki krši zakon, zaupnost ali pravice tretjih oseb.
SKVID lahko v primerih zlorabe začasno ali trajno omeji dostop.
9. Razpoložljivost storitve
SKVID si prizadeva zagotoviti nemoteno delovanje sistema, vendar:
ne zagotavlja razpoložljivosti storitve v primerih tehničnih težav, vzdrževanja, okvar ali višje sile,
ne odgovarja za prekinitev storitve zaradi omrežij tretjih oseb, internetne povezave ali uporabniške naprave.
10. Intelektualna lastnina
Vsi elementi Aplikacije (programska oprema, koda, dizajn, grafika, besedila) so izključna last SKVID-a.
Zdravnik ne sme:
spreminjati,
kopirati,
distribuirati,
prilagajati,
izvajati povratnega inženiringa ali poskušati rekonstruirati Aplikacijo.
11. Spremembe Pogojev
SKVID lahko občasno posodobi te Pogoje.
Posodobljena različica bo objavljena v Aplikaciji in na uradni spletni strani. Nadaljnja uporaba pomeni soglasje s spremembami.
2. Veljavna zakonodaja in pristojnost
Za te Pogoje velja zakonodaja Republike Hrvaške.
Za morebitne spore je pristojno sodišče v Zagrebu.
3. Kontakt
Za vprašanja glede Pogojev uporabe: info@skvid.hr, SKVID d.o.o., Jalševečka cesta 40, 10040 Zagreb, Hrvaška.