Moderan i inovativan
sustav za komunikaciju
Pozivi, poruke, naručivanje i prilozi vaših korisnika u jednom sigurnom sustavu.
- Glasovne i tekstualne poruke korisnika na jednom mjestu
- Automatska transkripcija poziva u tekst
- Kalendar, naručivanje i obavijesti iz istog sučelja
Sve što ustanova treba
za komunikaciju s korisnicima
-
Glasovne poruke
Korisnik poziva jedinstveni
sDoktor broj, uvijek dostupan,
i ostavlja glasovnu poruku.
Osoblje je preslušava kada mu
odgovara, bez poziva u ordinaciji. -
Tekstualne poruke
Sadržaj i prilozi iz poruka pregledno su na jednom mjestu, uz mogućnost ograničavanja broja uzastopnih poruka korisnika do odgovora liječnika.
-
Naručivanje na pregled
Korisnik u aplikaciji odabire ponuđeni termin, osoblje ga potvrđuje ili predlaže drugi. Bez telefonskog dogovaranja i papirnatih bilješki.
-
Kalendar: interni i za korisnike
Za zaposlenike jedan interni kalendar za organizaciju rada, za korisnike drugi, s javnim pregledom dostupnih termina za naručivanje.
-
Transkripcija glasovnih poruka
Svaka glasovna poruka automatski se pretvara u tekst, pa se čita, kopira, pretražuje i obrađuje kao i obična poruka.
-
Automatski odgovori
Nijedan upit ne ostaje bez odgovora. Korisnik odmah dobiva potvrdu da je upit zaprimljen i informaciju kada može očekivati odgovor. Bez angažmana osoblja do obrade upita.
-
Predlošci odgovora
Unaprijed pripremljeni odgovori na najčešća pitanja. Osoblje odabire odgovarajući predložak jednim klikom, po potrebi ga dopuni i šalje korisniku.
-
Grupno obavještavanje
Jednom porukom obavijestite sve korisnike ili odabranu skupinu: godišnji odmor i tko vas mijenja, promjena radnog vremena, cijepljenje, nova usluga.
Automatski odgovor u nekoliko sekundi
- Korisnik šalje upit u bilo koje doba dana.
- Sustav odmah potvrđuje primitak i navodi rok odgovora.
- Osoblje odgovara kada stigne, bez propuštenih upita.
Glasovna poruka, odmah i kao tekst
Osoblje obrađuje poruke i dok traje pregled u ordinaciji. Poruku pročita u nekoliko sekundi, bez zvuka i bez preslušavanja.
Aplikacija pod vašim brendom
Mobilna aplikacija pod brendom vaše ustanove - s vašim nazivom, logotipom i vizualnim identitetom.
Korisnici je u trgovinama aplikacija pronalaze kao aplikaciju vaše ustanove.
-
Prepoznavanje teksta iz datoteka (OCR)
OCR (optičko prepoznavanje znakova) pretvara fotografiju ili sken datoteke u tekst koji se može pretraživati i kopirati. Kada korisnik pošalje sliku datoteke, osoblje ne mora prepisivati sadržaj ručno, nego ih odmah ima kao tekst.
-
QR kod za sigurnu razmjenu datoteka
Liječnik ili ustanova korisniku šalje QR kod. Nakon skeniranja korisnik unosi poruku, informacije ili dodaje priloge, koji se zaštićenom vezom dostavljaju izravno liječniku odnosno ustanovi.
-
Sve lokacije na jednom mjestu
Domovi zdravlja, poliklinike i grupacije u privatnom zdravstvenom sektoru s više lokacija koriste jedan sustav. Korisnik vidi sve lokacije, osoblje upravlja svakom zasebno ili centralno.
Isprobajte i vi sDoktor
30 dana besplatno
Jednostavnija komunikacija za pacijente, pregledniji rad za vaše osoblje. Pozivi, poruke, prilozi i termini organizirani su na jednom mjestu.
- Bez unosa kartice
- Bez automatske naplate
- Bez obveze
