sDoktor per le strutture sanitarie
Un sistema moderno e innovativo
per la comunicazione
Chiamate, messaggi, prenotazioni e allegati dei vostri utenti in un unico sistema sicuro.
- Messaggi vocali e di testo degli utenti in un unico posto
- Trascrizione automatica delle chiamate in testo
- Calendario, prenotazioni e notifiche dalla stessa interfaccia
Everything an institution needs
for communicating with patients
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Voice messages
L'utente chiama un unico
numero sDoktor, sempre disponibile,
e lascia un messaggio vocale.
Il personale lo ascolta quando preferisce,
senza chiamate in ambulatorio. -
Text messages
Contenuti e allegati dei messaggi sono raccolti in modo ordinato in un unico posto, con la possibilità di limitare il numero di messaggi consecutivi degli utenti fino alla risposta del medico.
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Appointment booking
Il utente sceglie nell'app un orario proposto e il personale lo conferma o ne propone un altro. Niente accordi telefonici né appunti cartacei.
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Calendar: internal and for patients
Un calendario interno per l'organizzazione del lavoro del personale e un secondo per gli utenti, con la visualizzazione pubblica degli orari disponibili per la prenotazione.
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Voice message transcription
Ogni messaggio vocale viene convertito automaticamente in testo, così può essere letto, copiato, cercato ed elaborato come un normale messaggio.
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Automatic replies
Nessuna richiesta resta senza risposta. Il utente riceve subito la conferma che la richiesta è stata ricevuta e quando può aspettarsi una risposta. Senza impegno del personale fino alla gestione della richiesta.
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Modelli di risposta
Risposte predefinite alle domande più frequenti. Il personale sceglie il modello adatto con un clic, lo integra se necessario e lo invia all'utente.
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Group notifications
Jednom porukom obavijestite sve pacijente ili odabranu skupinu: godišnji odmor i tko vas mijenja, promjena radnog vremena, cijepljenje, nova usluga.
Una risposta automatica in pochi secondi
- L'utente invia una richiesta a qualsiasi ora.
- Il sistema conferma subito la ricezione e indica i tempi di risposta.
- Il personale risponde quando può, senza richieste perse.
Messaggio vocale, subito anche come testo
Il personale gestisce i messaggi anche durante una visita. Un messaggio si legge in pochi secondi, in silenzio e senza ascoltarlo.
Un'app con il vostro marchio
Un'app mobile con il marchio della vostra struttura, con il vostro nome, logo e identità visiva.
Gli utenti la trovano negli app store come l'app della vostra struttura.
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Riconoscimento del testo dai file (OCR)
L'OCR (riconoscimento ottico dei caratteri) trasforma una foto o una scansione di un file in testo ricercabile e copiabile. Quando un utente invia l'immagine di un file, il personale non deve ricopiare il contenuto a mano, ma lo ha subito come testo.
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Codice QR per lo scambio sicuro di file
Il medico o la struttura invia all'utente un codice QR. Dopo la scansione l'utente inserisce un messaggio o informazioni oppure aggiunge allegati, che vengono consegnati tramite una connessione protetta direttamente al medico o alla struttura.
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All locations in one place
Centri sanitari, policlinici e gruppi della sanità privata con più sedi utilizzano un unico sistema. L'utente vede tutte le sedi, il personale gestisce ciascuna separatamente o in modo centralizzato.
Provate anche voi sDoktor
30 giorni gratis
Una comunicazione più semplice per i pazienti, un lavoro più ordinato per il vostro personale. Chiamate, messaggi, allegati e appuntamenti sono organizzati in un unico posto.
- Senza carta
- Nessun addebito automatico
- Senza impegno
