sDoktor für Gesundheitseinrichtungen
Ein modernes und innovatives
System für die Kommunikation
Anrufe, Nachrichten, Terminbuchung und Anhänge Ihrer Nutzer in einem sicheren System.
- Sprach- und Textnachrichten der Nutzer an einem Ort
- Automatische Transkription von Anrufen in Text
- Kalender, Terminbuchung und Benachrichtigungen aus derselben Oberfläche
Everything an institution needs
for communicating with patients
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Voice messages
Der Nutzer ruft eine einheitliche,
jederzeit erreichbare sDoktor-Nummer an
und hinterlässt eine Sprachnachricht.
Das Personal hört sie ab, wann es passt,
ohne Anrufe in der Praxis. -
Text messages
Inhalte und Anhänge aus Nachrichten sind übersichtlich an einem Ort, mit der Möglichkeit, die Anzahl aufeinanderfolgender Nutzernachrichten bis zur Antwort des Arztes zu begrenzen.
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Appointment booking
Der Nutzer wählt in der App einen angebotenen Termin, das Personal bestätigt ihn oder schlägt einen anderen vor. Keine Telefonabsprachen und keine Papiernotizen.
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Calendar: internal and for patients
Ein interner Kalender für die Arbeitsorganisation der Mitarbeiter und ein zweiter für Nutzer, mit öffentlicher Übersicht der verfügbaren Termine zur Buchung.
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Voice message transcription
Jede Sprachnachricht wird automatisch in Text umgewandelt und kann wie eine gewöhnliche Nachricht gelesen, kopiert, durchsucht und bearbeitet werden.
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Automatic replies
Keine Anfrage bleibt unbeantwortet. Der Nutzer erhält sofort eine Bestätigung, dass die Anfrage eingegangen ist, und die Information, wann er mit einer Antwort rechnen kann. Ohne Einsatz des Personals bis zur Bearbeitung der Anfrage.
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Antwortvorlagen
Vorbereitete Antworten auf die häufigsten Fragen. Das Personal wählt die passende Vorlage mit einem Klick, ergänzt sie bei Bedarf und sendet sie an den Nutzer.
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Group notifications
Jednom porukom obavijestite sve pacijente ili odabranu skupinu: godišnji odmor i tko vas mijenja, promjena radnog vremena, cijepljenje, nova usluga.
Automatische Antwort in wenigen Sekunden
- Der Nutzer sendet zu jeder Tageszeit eine Anfrage.
- Das System bestätigt sofort den Eingang und nennt die Antwortfrist.
- Das Personal antwortet, sobald es kann, ohne verpasste Anfragen.
Sprachnachricht, sofort auch als Text
Das Personal bearbeitet Nachrichten auch während einer Untersuchung. Eine Nachricht ist in Sekunden gelesen, lautlos und ohne Anhören.
Eine App unter Ihrer Marke
Eine mobile App unter der Marke Ihrer Einrichtung, mit Ihrem Namen, Logo und Erscheinungsbild.
Nutzer finden sie in den App-Stores als App Ihrer Einrichtung.
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Texterkennung aus Dateien (OCR)
OCR (optische Zeichenerkennung) wandelt ein Foto oder einen Scan einer Datei in durchsuchbaren und kopierbaren Text um. Wenn ein Nutzer ein Bild einer Datei sendet, muss das Personal den Inhalt nicht manuell abtippen, sondern hat ihn sofort als Text.
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QR-Code für den sicheren Dateiaustausch
Der Arzt oder die Einrichtung sendet dem Nutzer einen QR-Code. Nach dem Scannen gibt der Nutzer eine Nachricht oder Informationen ein oder fügt Anhänge hinzu, die über eine geschützte Verbindung direkt an den Arzt bzw. die Einrichtung übermittelt werden.
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All locations in one place
Gesundheitszentren, Polikliniken und private Gesundheitsgruppen mit mehreren Standorten nutzen ein System. Der Nutzer sieht alle Standorte, das Personal verwaltet jeden einzeln oder zentral.
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Einfachere Kommunikation für Patienten, übersichtlichere Arbeit für Ihr Personal. Anrufe, Nachrichten, Anhänge und Termine sind an einem Ort organisiert.
- Keine Karte erforderlich
- Keine automatische Abrechnung
- Unverbindlich
